Ожеледиця, засніжені автошляхи та сильні морози суттєво ускладнюють пересування карет екстреної медичної допомоги. Через складні погодні умови доїзд медиків до пацієнтів стає довшим і небезпечнішим.
У Міністерстві охорони здоров’я пояснили, в яких ситуаціях виклик бригади є життєво необхідним, а коли можна обмежитися консультацією сімейного лікаря.
Перелік підстав для виїзду бригади екстреної медичної допомоги визначений наказом МОЗ № 583 від 26 березня 2021 року.
Негайно телефонуйте на «103» або «112», якщо людина:
-
перебуває без свідомості, має порушення свідомості або судоми;
-
скаржиться на головний біль, запаморочення та нудоту;
-
відчуває раптовий біль у грудях або гострий біль у животі;
-
має утруднене дихання або воно відсутнє;
-
має раптові порушення зору, мовлення чи слабкість у кінцівках;
-
зазнала масивної кровотечі (зовнішньої чи внутрішньої);
-
отримала травму, що загрожує життю, або потрапила в нещасний випадок чи надзвичайну ситуацію;
-
має ускладнення під час вагітності (передчасні пологи, кровотечу тощо);
-
страждає на гострий психічний розлад, коли поведінка становить загрозу для життя і здоров’я пацієнта чи оточення.
Водночас бригада екстреної допомоги НЕ виїжджає для:
-
проведення планових процедур і маніпуляцій — інʼєкцій, перевʼязок тощо;
-
лікування загострень хронічних захворювань, які не потребують невідкладної допомоги;
-
надання стоматологічної допомоги;
-
оформлення документів — рецептів, довідок, листків непрацездатності;
-
транспортування тіл померлих.
Під час виклику необхідно:
-
чітко відповідати на всі запитання диспетчера;
-
назвати точну адресу: населений пункт, вулицю, номер будинку й квартири, поверх, код підʼїзду або орієнтири;
-
повідомити прізвище, ім’я та по батькові пацієнта, його стать і вік (або приблизні дані);
-
описати скарги та симптоми;
-
зазначити, хто здійснює виклик, і контактний номер телефону;
-
забезпечити доступ до пацієнта, ізолювати тварин, попередити про можливі загрози та за потреби допомогти з транспортуванням;
-
підготувати паспорт та інші документи, необхідні для госпіталізації.
“Диспетчер оцінить, чи потрібна “швидка”, і якщо так – бригада виїде до вас негайно. Якщо ж ситуація не критична, вас проконсультують телефоном.
Будь ласка, викликайте “швидку” лише у дійсно екстрених ситуаціях та пропускайте її на дорогах. Це допомагає медикам оперативно дістатися до тих, хто дійсно потребує термінової допомоги, і може врятувати життя”, – наголосили у МОЗ.
